市民曾先生反映,今年1月购买的一辆黑色越野车,5月19日停在小区,当晚突然起火。车主认为是由于车辆质量问题,而4S店称是外力因素致着火。
曾先生介绍,当天上午将车停在小区里,并罩上蓝色车罩。晚上9时许,车突然起火,附近居民用水将火扑灭。曾先生称,火是从车右前灯的电线处燃起的,然后蔓延到别处。“新车停在小区里没动,怎么可能自燃?只可能是车辆本身存在质量问题。”曾先生质疑称。
昨日上午,楚天都市报记者在4S店看到该车,发现引擎盖、右前轮毂上方、右侧脚踏板等处有明显的着火痕迹(如图)。4S店服务总监张先生告诉记者,厂家查看后称是外因诱发着火,先是右侧脚踏板前端处起火,引燃了其他部位。而车辆质量没有问题。
对此,曾先生不认同。经过记者协调,曾先生和4S店达成一致,委托湖北省质监局作为第三方检测机构进行检测定责。