让“你点我检”成食品抽检常态
2017-12-21
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消费者“点名”,政府部门来检测。自今年7月28日北京市东城区食药监局在微信上开通“你点我检”平台以来,市民参与热情极高,截至目前平台已收到1.45万条检测诉求,已完成对680种食品的质量抽检。据悉,未来“你点我检”将延伸至餐饮行业,让市民全方位参与食药监管工作。
民以食为天,食以安为先,食品安全是公众高度关注的民生话题。对食品进行抽检,是为了在更大程度上保证食品安全。国家食药监部门建立食品抽查制度,正是为了加强对食品生产经营环节的监管,让广大消费者放心购买、大胆食用。
诚然,社会对食品安全监管充满期待,但有时又对监管的公信力存在习惯性质疑,根本原因就在于消费者对监管部门采取的措施、检测的结果、监管的过程等都缺乏应有的了解。显然,相关工作缺少足够的透明度,难以获得市民的广泛认同,甚至让消费者对食品安全监管工作颇有微词。北京市东城区食药监局运用微信平台开通“你点我检”,不只是拓宽食品抽检范围,更重要的意义还在于将市民引入食品安全监管体系中,向社会提供了参与食品安全监督的渠道。更深层次的意义在于,它转变了监管人员的理念,实现了科技支撑与现场执法的有效衔接,在服务中发现问题、解决问题,有效破解了“食品技术型监管如何向一线延伸”的难题。虽然“你点我检”这一创新之举不足以覆盖人们所有的诉求,却给了消费者更多的安心和信心,让消费者知晓通过何种方式,就能了解家门口的“米袋子”“菜篮子”靠不靠谱。因此,北京市东城区的这一举措值得各地食品监管部门借鉴。
事实上,对于食品安全抽检而言,一方面需要突出针对性,但是仅凭食品安全监管部门的力量,大海捞针或者蜻蜓点水式的抽检,很难面面俱到,这就需要借助群众的力量;另一方面也需要突出时效性,“你点我检”看似小创新,但也是借助“互联网+”来推进食品安全监管,并且能够更及时回应社会关切,给消费者释疑解惑。同时,对于一些商家而言,这也是一种压力,因为对食品检测消费者有了“选择权”。
进一步而言,食品种类繁多、市场主体数量庞大,抽检不可能也没有能力和必要穷尽覆盖。由市民“点检”,公众关注与怀疑什么食品、怀疑什么地方的食品,就有针对地抽查这些,显然更有效率。再说,“你点我检”把抽查的决定权在一定程度上交给消费者,更有助于相关工作获得消费者的信任,消除公众关于监管机构徇私的怀疑。尤其是把抽检结果及时向社会公布,随检随通报,实现消费者的知情权,增强其对食品安全的信任感。
从“你点我检”平台收集到的大量数据看,消费者现阶段最关注的食品种类和检测项目中,关注蔬菜农残项目的“呼声”最高,接下来是水产品中的甲醛含量。白菜、盐、虾、食用油等,均为市民日常最普遍食用的商品。如此一来,食品安全监管部门就可以根据数据分析统计,明确消费者最关心什么,也为今后的监管工作提供数据支撑,从而更加全面地保障百姓餐桌上的安全。